Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)

Petite agence (neuve) avec un vendeur comptoir et un Commercial itinérant SOUDAGE.

Missions

Couvrir, connaître et développer son secteur.

Développer l'activité et réaliser ses objectifs (C.A. et marges).

Répondre aux attentes client et améliorer leur satisfaction.

Véhiculer et pérenniser l'image de l'entreprise.

S'assurer d'une bonne communication interne.

Fonctions du poste :

Effectuer un suivi des clients en planifiant, en organisant et en synthétisant les actions menées via le système informatique.

Effectuer des démarches de prospection en planifiant, en organisant et en synthétisant les actions menées via le système informatique.

Connaître et analyser les offres de la concurrence.

Proposer en permanence une offre Produits/Services en adéquation avec la demande client.

Ouvrir de nouveaux comptes clients en analysant les risques et conditions.

Déterminer les potentiels clients et utiliser les grilles tarifaires en fonction des directives.

Suivre et mettre à jour les conditions client en fonction des réalisations.

Piloter les réalisations en fonction des objectifs et mettre en place tout plan d'action en collaboration avec le chef d'agence.

Etablir des propositions commerciales et des devis en fonction des demandes client.

Enregistrer des commandes client et assurer son suivi avec le sédentaire, l'homme produit et le service achat.

Suivre en permanence l'ensemble des B.L. non facturés et s'assurer des déblocages en temps réel.

S'assurer du traitement des litiges clients (commerciaux et financiers).

Défendre les intérêts et représenter l'entreprise.

Informer le chef d'agence de toute menace ou opportunité pressentie.

Assurer et optimiser la communication avec le commercial sédentaire, l'homme produit, le contrôleur achats et le magasin (vision transversale).

Développer et optimiser sa collaboration avec son sédentaire.

L'ensemble des fonctions doit être réalisé dans le respect des règles et procédures

Description du profil Familles de produits à connaitre (Pneumatiques - Air comprimé - Outillage- Soudage - Transmission - Usinage - EPI -> en industrie)