Techniciens Techniciennes Information et Orientation (H/F)
Description du poste
Missions
Réorienter les appels des assurés lorsque le motif n'a pas été identifié en début d'appel.
Traiter les arrêts maladie non conformes, notamment via des appels sortants.
Ce sont des postes pour accroissement d'activité de 3 mois renouvelables 2,5 mois .
Les prises de postes se feront au plus tôt , il faut donc impérativement être disponible durant la période estivale
Profil recherché : expérience en relation client, notamment téléphonique, et en traitement back-office.
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)