Technicien(ne) support N1 (H/F)
Description du poste
Mission Nous recherchons un Technicien support N1 pour venir renforcer nos équipes desk multi-client et actuellement composée de 7 personnes. A ce titre vous serez en charge de La prise d'appels entrants (support N1) Le traitement des relances et du backlog La qualification et résolution des incidents de premier niveau La gestion des tickets La contribution à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)