Technicien(ne) SAV qualité H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) technicien(ne) qualité SAV.

L'entreprise se situe à Troyes / Horaires de journée.

• Assurer le suivi et la résolution des problèmes techniques signalés par les clients

• Effectuer les tests de conformité et les réglages nécessaires

• Participer à l'amélioration continue des processus de contrôle

• Vous effectuez la gestion documentaires, les rapports de contrôle

• Vous participez à l'informatisation du processus de contrôle

• Une première expérience dans le domaine du SAV serait un plus

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques

• Sens du service client et aptitude à travailler en équipe

• Autonomie, rigueur et réactivité

• Maitrise de l'outil informatique

• Multisites - permis B obligatoire