Technicien(ne) SAV F/H - Butagaz Eco-énergie

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) Service Aprés_vente (SAV) pour renforcer notre équipe.

Vos missions

Maintenance et dépannage

Diagnostiquer et réparer les pannes sur :

Pompes à chaleur air/eau et air/air.

Systèmes photovoltaïques.

Ballons thermodynamiques.

Poêles à granulés.

Réaliser les entretiens préventifs et correctifs.

Assurer la mise en service de nouveaux équipements chez les clients.

Support client et conseil

Assister les clients par téléphone ou sur site.

Expliquer les interventions réalisées et conseiller sur les bonnes pratiques d’utilisation.

Remonter les informations nécessaires au service technique et commercial.

Gestion administrative

Rédiger les rapports d’intervention via l’outil interne.

Remplir les bons d’intervention et assurer le suivi du matériel.

Garantir le respect des procédures de sécurité et des normes en vigueur.-

Formation technique : Bac Pro/BP électricité, électrotechnique, froid et climatisation, maintenance industrielle ou équivalent.

Compétences souhaitées :

Connaissances en PAC, solaire photovoltaïque et thermodynamique.

Maîtrise de l’électricité (lecture de schémas, diagnostic).

Utilisation d’outils de mesure (multimètre, manomètres, etc.).

Aptitudes :

Sens du service client, autonomie, rigueur.

Bon relationnel et esprit d’analyse.

Certifications appréciées :

Attestation d’aptitude fluides frigorigènes (Catégorie 1)

Habilitations électriques à jour (H0B0 / BR).

• Certifs QualiPAC / QualiPV

Ce que nous offrons

Véhicule de service équipé + carte carburant.

Téléphone et ordinateur professionnel.

Formations régulières (PAC, photovoltaïque, thermodynamique, sécurité).

• Primes, paniers repas

Débutants motivés acceptés avec formation technique.