Technicien.ne Réseaux et Support H/F

Description du poste

Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu dans le secteur du logement social, un Technicien Réseaux et Support H/F.Vous êtes passionné(e) par les infrastructures informatiques, les réseaux et l'assistance aux utilisateurs ? Vous aimez résoudre des problématiques techniques tout en accompagnant les collaborateurs au quotidien ? Ce poste est fait pour vous !Vos missions-Vous assurez l'assistance technique et fonctionnelle de premier niveau auprès des utilisateurs et escaladez les incidents lorsque cela est nécessaire.-Vous accompagnez et formez les utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques.-Vous gérez les droits d'accès, les habilitations et veillez à la sécurisation des accès aux systèmes d'information.-Vous administrez les systèmes, les réseaux, les sauvegardes et les équipements de télécommunications.-Vous garantissez la disponibilité, les performances et la sécurité de l'infrastructure informatique.-Vous préparez, installez et configurez le matériel informatique avant sa mise à disposition des utilisateurs.-Vous assurez le suivi du parc informatique, des stocks et des interventions de maintenance.-Vous participez aux études techniques, à la mise en oeuvre de nouvelles solutions et à l'évolution des infrastructures.-Vous rédigez et mettez à jour les procédures, documentations techniques et supports utilisateurs.-Vous proposez des solutions techniques et logicielles adaptées aux besoins de l'entreprise.-Vous réalisez une veille technologique afin de suivre les évolutions du secteur.-Vous administrez les outils de messagerie, les services Internet et les progiciels d'usage général.-Vous contrôlez le bon fonctionnement des systèmes et intervenez en cas d'incident pour assurer la continuité de service.-Vous qualifiez les demandes des utilisateurs et les orientez vers le support de niveau 2 lorsque nécessaire.-Vous gérez les comptes utilisateurs et les habilitations.-Vous créez et mettez à jour les structures immobilières dans l'ERP.Ce que l'entreprise vous propose :-Contrat intérim renouvelable, EUR /heure.-Avantage sentreprise.

Métiers associés

• technicien/ne télécoms et réseaux