Technicien(ne) Polyvalent(e) PLP / Vie de réseau (H/F)
Description du poste
Mission principale
Intervient principalement sur les opérations de brassage au Point de Mutualisation (PM) dans le cadre des activité PLP à distance. Il / elle garantit la qualité des interventions réalisées sur le réseau fibre optique et contribue à la continuité de service pour les abonnés.
Selon les besoins de production, il/elle peut également être amené(e) à réaliser des interventions de Service Après Vente (SAV PLP) ainsi que des raccordements complets FTTH.
Responsabilités et activités principales :
- Raccordement et installation
- Réaliser les raccordements en fibre optique (FTTH) selon la commande ;
- Effectuer les soudures, mesures et tests de continuité ;
- Installer et paramétrer les équipements chez le client (ONT, box, routeur, etc.) ;
- Identifier et corriger les éventuels défauts de signal ;
- Accompagner et informer le client sur le déroulé des actions.
- Maintenance et SAV
- Intervenir sur les pannes signalées (coupures, débits faibles, dysfonctionnements) ;
- Diagnostiquer les anomalies et apporter une solution rapide et durable ;
- Rédiger un rapport d'intervention précis et clair ;
- Réaliser la maintenance préventive et corrective de l'infrastructure des opérateurs ;
- Accompagner et informer le client sur le déroulement des intervention .
- Brassage et exploitation réseau
- Réaliser les opérations de brassage au Point de Mutualisation (PM) ;
- Respecter les processus opérateurs et les règles d'identification des fibres ;
- Vérifier la cohérence des informations de production avant intervention ;
- Assurer la traçabilité des actions réalisées ;
- Garantir la qualité et la conformité des brassages effectués.
- Contrôle qualité et sécurité
- Vérifier la conformité des installations selon les normes en vigueur ;
- Respecter les consignes de sécurité sur chantier (EPI, signalisation, habilitations) ;
- Maintenir le matériel en bon état de fonctionnement.
- Suivi administratif et communication
- Renseigner correctement le compte-rendu d'intervention (photos conformes) sur l'application interne ;
- Communiquer efficacement avec le support technique et le responsable de secteur.
Profil recherché
Compétences / qualités attendues :
- Appétence pour les métiers techniques, du terrain et du numérique ;
- Motivation à apprendre et à évoluer dans un métier d'avenir ;
- Curiosité, ponctualité et sens des responsabilités ;
- Bonne présentation et respect strict des consignes de sécurité.
Qualités comportementales :
- Sens de l'organisation et autonomie progressive ;
- Bon relationnel et esprit d'équipe ;
- Capacité d'adaptation et réactivité face aux imprévus.
Conditions de travail
- Poste itinérant (interventions chez l'abonné) ;
- Travail en extérieur ;
- Horaires variables selon les interventions (astreintes possibles) ;
- Matériel et outillage fournis ;
- Véhicule et carte carburant fournis.
Ce poste est ouvert à tou(te)s, notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et l'égalité des chances et nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction.
Données marché — Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)