Technicien(ne) informatique (H/F)

La fondation Villages d'Enfance Ensemble recrute : Une technicien.ne informatique en CDI à temps plein

Poste basé dans la région Ouest avec des déplacements hebdomadaires sur l'ensemble des villages de la région et trimestriellement au Siège Social (Paris 14ème)

Poste à pourvoir à partir du décembre 2026

Sous la responsabilité du DSI et du responsable technique, votre mission consiste à garantir le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques et outils de communication.

Votre rôle :

Installer, configurer, paramétrer, personnaliser les équipements

Déployer les équipements

Gérer le stock d'équipements en attente d'affectation

Gérer le stock d'équipements pour missions

Maintenir les équipements en conditions opérationnelles (répondre aux incidents et demandes utilisateurs, réinstaller les équipements à leur retour en stock)

Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements des salles de réunion

Assurer le maintien en condition opérationnelle du Réseau Local (LAN)

Former les collaborateurs du siège et des villages à l'usage des outils informatiques notamment O365, sensibilisation à la cybersécurité et RGPD

Déplacement à prévoir sur l'ensemble des villages de l'ouest (60% du temps)

Environnement technique Microsoft 365 (Sharepoint, TEAMS, Onedrive...) Active Directory, Microsoft Azure, Osticket et Intune.

Le technicien informatique a idéalement suivi une formation de niveau bac +2 en informatique ou bénéficie d'une expérience en formation et dans la thématique concernée.

Compétences requises

Connaissances de base et techniques :

Système Windows 10 /11

Réseau Firewall, switch

Savoir Faire

Expérience opérationnelle de la gestion d'un parc de PC pour une PME

Connaissance des outils PC classiques : suite bureautique, compression, etc.

Connaissance si possible de Osticket

Compétence rédactionnelle pour création de supports de formation

Savoir Être

Sens du service client

Sens de l'organisation et de la rigueur

Sens de la diplomatie, patience et capacité d'adaptation

Réactivité, autonomie et travail en équipe

Conditions de travail et avantages :

Télétravail selon charte

Carte Swile (Ticket restaurant)

12 RTT par an

Compte épargne temps après un an d'ancienneté

Vous pourrez profiter des avantages mis en place par le Comité Social Économique (CSE) : Cheque culture, Chèque vacances, Chèque cadeau, etc.

Des locaux dans Paris, en face du parc de Montsouris

Un accès à la formation continue afin d'accompagner votre montée en compétences et enrichir vos connaissances

Salaire compris entre 35k€ et 38 K€ selon expérience

Déplacements réguliers sur le territoire régional et trimestriellement à Paris