Technicien(ne) Informatique H/F

Nous recherchons pour notre client basé sur Calais un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F). Vous aurez pour missions :

• Installations, configuration et mise à jour des équipements informatiques (PC, imprimantes, tablettes, téléphones...)

• Installation des équipements réseaux du site.

• Assistance et support aux utilisateurs (matériel, logiciels et Microsoft 365).

• Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès.

• Suivi et traitement des tickets d'incidents et des demandes de service.

• Gestion du parc informatique

• Participation aux déploiements de nouveaux équipements, systèmes et logiciels.

• Accompagnement et formation des utilisateurs.

• Mise à jour de la documentation technique et des procédures.

• Accueil et coordination des prestataires intervenant sur les infrastructures (câblages, télécom...).

• Respect et promotion des règles de cybersécurité et des bonnes pratiques informatiques. Profil recherché :

• Bac + 2 minimum en Informatique.

• Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.

• Maitrise des outils Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive...).

• Aisance orale/écrite

• Autonomie

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre curiosité et votre réactivité ?

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