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I1404 · UCANSS

Technicien(ne) de prestations (H/F)

Description du poste

Mission/Activités

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en traitant sa demande de prestations à bon escient et dans les délais requis.

Vous serez notamment chargé(e) de :

  • L'enregistrement des prescriptions de repos ;

  • L'enregistrement des attestations de salaires ;

  • La gestion médico-administrative du dossier ;

  • La liquidation des prestations en espèces à destination des assurés et des employeurs ;

  • Le traitement de l'échéancier ;

  • Le contact client direct (démarche proactive en cas de dossiers incomplets) ;

  • La réponse aux sollicitations des assurés et des employeurs (courrier, téléphone ou outils digitaux) ;

  • Le suivi des dossiers et la gestion des anomalies.

Compétences

  • Vous faites preuve de rigueur et de capacité d'analyse.
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.
  • Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnue(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.
  • Vous avez la capacité à acquérir une législation dense.
  • Vous respectez les règles du secret professionnel.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d'information de l'organisme.

Formation

Bac à Bac + 2

Informations complémentaires

Prise de poste au plus tôt

Salaire brut : 1917 € sur 14 mois

36h par semaine + 3 RTT/an

  • Avantages :
  • Titres restaurant
  • Intéressement
  • Flexibilité des horaires : plages variables de 7h à 9h30 et de 15h30 à 18h30
  • Avantages CSE
  • Complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge pour partie par l'employeur et le CSE
  • Accord forfait mobilité durable (co-voiturage)

Environnement de travail :

Le lieu de travail se situe sur le site de Millau.

Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000 €

Projets de recrutement
13 416

postes prévus (BMO 2025)

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