Technicien(ne) de Maintenance Informatique et Télécom (h/f)

A la rentrée 2026 vous souhaitez préparer un BTS Technicien Système Réseaux et Sécurité, niveau 5, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous serez accueilli au sein de l'Agence Informatique et Télécom qui exploite et maintient en bon état de fonctionnement l'informatique tertiaire et industrielle, la téléphonie et les réseaux d'EDF SEI Réunion. L'Agence adapte et fait évoluer dans un cadre de cohérence National les infrastructures du système d'information, avec l'approche Cybersécurité de l'entreprise. Nous vous proposons d'intégrer en tant que Technicien(ne) de Maintenance une équipe constituée de 12 agents, avec le renfort d'alternant, stagiaire, intérimaire et la collaboration de prestataires. Le candidat idéal devra démontrer une grande rigueur dans son travail qui se doit d'être collaboratif, ainsi qu'un sens prononcé du service client. Il devra également être capable de synthétiser efficacement les demandes qui lui sont adressées et faire preuve d'un sens de responsabilités. Vous serez amené à : - Participer aux activités d'exploitation et de maintenance, à l'entretien préventif, contribuer à la réalisation de projets et au dépannage des Systèmes d'Information, des Installations de Téléphonie et des Infrastructures de Télécommunication, - Contribuer au bon fonctionnement des matériels de téléphonie, informatique et de réseau, vous participerez ainsi aux mises en service, maintenances, aux dépannages et contrôles, - Contribuer à la satisfaction des utilisateurs de bureautique, de téléphonie et d'outils collaboratifs à travers les activités d'assistance et de conseils, - Participer à la sensibilisation des utilisateurs sur le risque Cyber Sécurité, au traitement des vulnérabilités et la protection du Système Informatique et Télécom tertiaire et industriel Pourquoi rejoindre EDF ? Pour vivre une expérience professionnalisante, un accompagnement réel, des missions utiles et des perspectives d'avenir dans une entreprise leader mondial de l'énergie décarbonée. En 2025, 92,4% des alternants et stagiaires ont recommandé le Groupe EDF (source enquête Happy Trainees 2025). Au sein d'EDF SEI Réunion, vous rejoignez une équipe engagée et solidaire. Une tutrice ou un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance d'une durée de deux ans. La diversité alimente notre performance. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Merci de joindre à votre candidature vos CV et lettre de motivation ainsi que vos bulletins de notes des deux dernières années. Après étude de votre candidature, si celle-ci est présélectionnée, nous vous proposerons un entretien téléphonique. Si cette étape est concluante, vous rencontrerez le manager du service. La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l'acceptation de votre candidature par le centre de formation.