Technicien(ne) conseil relation client (H/F) H/F

Venez rejoindre une entreprise spécialisé dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Conseil relation client (h/f) .

Descriptif des tâches confiées, de l'activité :

• Traitement du courrier, remises de chèque
• Relances des factures
• traitement des mails envoyés par le réseau de l'entreprise ou les clients (accords à enregistrer, renvoi de mots de passe, envoi de documents, de comptes rendus, mise à jour diverses...)
• Contrôle et validation de nouveaux dossiers
• Réalisation de la GED, du classement

Modalités du contrat :

• Lieu : STRASBOURG - 67000
• Durée hebdomadaire : 35 heures
• Horaires de travail : 08H30/12H30 - 13H30/16H30
• Taux horaires / Rémunération : 13,51(EUR)

Description du profil recherché :

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
• Formation BAC+2 ou 3 / Licence, Master banque assurance
• Excellentes capacités relationnelles et de communication
• Sens du service client et de la satisfaction client
• Capacité à travailler en équipe
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !