Technicien vente de pièces détachées (H/F)

Nous recherchons un Technicien Vente de Pièces Détachées (H/F) sur Coudes 63114. Ce poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 3 mois et plus.

Vos missions

Vente de pièces détachées

• Répondre aux demandes de devis des clients par téléphone et par e-mail.
• Accueillir les clients, en agence ou par téléphone.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les pièces adaptées.
• Prospecter les clients afin d'anticiper leurs besoins.
• Garantir une réponse aux demandes dans un délai de 24 heures.

Suivi des devis et des commandes

• Suivre les devis transmis par le responsable.
• Expliquer les devis en attente aux clients.
• Effectuer les relances commerciales.
• Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur aboutissement.
• Informer les clients des délais, ruptures ou indisponibilités éventuelles.

Relation client

• Informer les clients des promotions en cours.
• Garantir un accompagnement personnalisé tout au long du processus de vente.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Le poste est à 35 heures par semaine, en horaire de journée. Le salaire est en fonction de l'expérience.

Choisir l'intérim avec Actual, c'est aussi profiter d'avantages concrets au quotidien : 10 % d'IFM + 10 % d'ICP pour valoriser votre engagement Compte Épargne Temps rémunéré à un taux boosté de 12 % par an Acomptes possibles chaque semaine pour plus de flexibilité Mutuelle santé dès la 1ère heure travaillée FASTT ( aide au logement, garde d'enfant,.....) Parrainage.

Le candidat devra :

• Avoir de bonne connaissance des pièces détachées (une expérience en magasin pièces détachées est un atout).
• Idéalement maîtriser le logiciel Microsoft Dynamics AX (ou ERP équivalent)
• Avoir une utilisation courante des outils informatiques et de la messagerie.
• Avoir une connaissance des catalogues de pièces en ligne.

Qualités recherchées :

• Sens du service client et excellent relationnel.
• Esprit commercial et goût du conseil.
• Organisation et rigueur.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Esprit d'équipe.
• Bonne communication orale et écrite.