Technicien / Technicienne support informatique (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Ouen un(e) technicien(ne) ayant les capacités suivantes:
- Gestion du Parc informatique de notre client( PCs (Windows 10/11, MACOS) Imprimantes (Xerox, Toshiba, Zebra), Téléphone (IOS et Android)...)
- Utilisation des outils Google (Gmail, Google doc ect...)
- Maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, des périphériques et des logiciels installés,
- Support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, accompagnement et formation.
- Dépannage des systèmes et applications (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
- Test, déploiement et configuration des nouveaux matériels et logiciels (préparation des postes sous Windows 11...)
- Mise à jour des inventaires et référentiels (CMDB, INTUNE) rigueur exigée.
- Administration niveau 1 Endpoint Manager (Intune) et AzureAD
- Participation à la mise à jour de procédures techniques et utilisateurs
- Participation aux projets du périmètre Customer Service.
- Bonnes connaissances de la gestion de parc Informatique, de la gestion des comptes Active Directory (AzureAD un plus)
Votre personnalité fera la différence :
- Doté d'un grand sens du service, vous avez à cœur d'avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes. A ce titre, vous savez communiquer clairement.
- Vous vous sentez posséder un très bon esprit d'équipe.
- Vous êtes méthodique.
- Vous êtes autonome et capable de travailler sereinement dans un environnement qui peut être parfois stressant.
Formation assurée lors de votre intégration
Transmettez moi votre cv
Horaire : 35h
Ticket Restaurant
CSE
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)