Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

Dans le cadre du renforcement de notre dispositif, nous recherchons 2 Technicien(ne)s Support de Proximité pour intervenir sur un site client situé à Rennes (35).

Vous intégrerez une équipe à taille humaine et serez un véritable relais informatique de proximité auprès des utilisateurs.

Vos missions

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et la gestion des salles de réunion
• Réaliser les interventions de maintenance, préparation et masterisation des postes de travail
• Gérer le stock informatique et la mise à jour du parc (Assets)
• Assurer l'assistance bureautique et le support sur les applications métiers
• Participer au suivi et à la résolution des incidents
• Travailler en lien avec une équipe support à distance

Environnement technique :

• Windows 11
• Microsoft Office 365
• Outils bureautiques et applications métiers
• Gestion de parc / Assets

Vous disposez d'une première expérience en support informatique de proximité et appréciez le contact avec les utilisateurs.

Nous recherchons avant tout des personnes :

• Autonomes, capables de travailler sur site avec un management à distance
• Dotées d'un bon sens du service et d'une bonne communication
• Rigoureuses et organisées
• À l'aise dans la résolution de problèmes techniques

Déplacements : pas de déplacement régulier prévu à ce jour. Une évolution du périmètre pourra entraîner des déplacements ponctuels sur Nantes à partir de 2027.

Votre intégration :

Dans le cadre de votre montée en compétences, vous bénéficierez d'une immersion de 3 jours à Paris.

À l'issue de cette immersion, un technicien référent viendra à Rennes afin de vous accompagner directement sur le site et de faciliter votre prise de poste.

Informations complémentaires

• Démarrage : mi - octobre
• Horaires : du lundi au vendredi, 8h00-18h00, avec une base horaire de 36h30

Vos avantages

• Mutuelle prise en charge à 50 %
• Transport remboursé à 50 %
• Tickets Restaurant (9,50 €, pris en charge à 60 %)
• Institut de formation interne
• Prime de cooptation jusqu'à 1 000 €
• CSE avec de nombreux avantages
• Groupe solide, en croissance, offrant de belles perspectives d'évolution