Technicien / Technicienne d'exploitation et de maintenance des éq (H/F)

Le Technicien du stock (H/F) a un rôle clef au sein de l'entreprise. Son travail garantit aux équipes sur site de délivrer le niveau et la qualité de service attendus par nos clients, dans les délais impartis. Il a pour responsabilités de réceptionner, entretenir, tester et assurer le stockage de matériel audiovisuel selon les procédures appropriées de qualité et règles de sécurité, et d'effectuer les préparations et expéditions de commandes en respectant les impératifs de délais. Il maintient d'excellentes relations avec les équipes internes et externes, avec une communication efficace. Il est amené à effectuer occasionnellement des livraisons en fonction du besoin. Grâce à ses connaissances techniques, il peut effectuer un SAV de 1er niveau.

RESPONSABILITES CLES

Gestion des mouvements de stocks d'équipements

• Réceptionner les demandes de matériel de la part des équipes opérationnelles, assurer les mises à disposition de matériel et préparer les commandes et les expéditions.
• Exécuter tous les mouvements de stocks demandés par les différents interlocuteurs.
• Effectuer des tests techniques sur le matériel audiovisuel avant expédition.
• Maîtriser le logiciel de l'entreprise et le tenir à jour en fonction des entrées et sorties de matériel.
• Réaliser des opérations de manutention à l'aide de matériel de manutention léger.
• Vérifier le retour du matériel et faire le suivi des manquants.
• Réaliser les inventaires périodiques.

Aider au chargement et déchargement du camion.

• Effectuer des livraisons occasionnellement lorsque le besoin se présente.
• Faire les bons choix - Se conformer à toutes les mesures de sécurité et de sûreté de l'entreprise ; Respecter les règles de santé et de sécurité et porter les EPI appropriés ; Signaler tous les problèmes de santé et de sécurité au responsable Santé et Sécurité ou au responsable sur site.

Service client

• Délivrer un service irréprochable - S'efforcer de répondre aux attentes des clients internes et externes.
• Entretenir une relation positive avec tous les interlocuteurs grâce à une communication efficace.

Aptitudes techniques

• Comprendre les aspects techniques du travail et démontrer une bonne capacité de base pour dépanner et résoudre les problèmes liés à l'équipement et aux logiciels.
• Gérer les problèmes et les changements d'équipement de manière opportune et professionnelle.
• Apporter son aide sur des interventions techniques sur site si cela est nécessaire, en accord avec le Responsable de l'entrepôt