Technicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiqu (H/F)

Description du poste

Descriptif du poste: Pour notre stand GSM PRO 86 implanté au cœur de la galerie marchande Beaulieu à Poitiers, nous recherchons un(e) technicien(ne) de réparation polyvalent(e) et autonome pour assurer le dépannage express et la relation client. Missions principales : Téléphonie & Écrans (GSM) : Diagnostic rapide au comptoir, remplacement d'écrans, dalles, connecteurs de charge et batteries sur smartphones toutes marques. Micro-soudure & Électronique : Réparation au niveau composant (composants CMS) sur cartes mères de smartphones, ordinateurs et écrans TV. Informatique & Télévision : Diagnostic matériel/logiciel et dépannage sur ordinateurs (portables/fixes) et téléviseurs (changement de sous-ensembles électroniques, alimentations, dalles). Gestion du stand & Accueil : Accueil direct des clients de la galerie, établissement de devis immédiats, encaissement, vente d'accessoires et tenue générale du stand commercial. Profil recherché : Expérience : 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en atelier ou espace de réparation express. Formation : Diplôme, titre professionnel ou équivalent technique dans le domaine de l'électronique, des systèmes numériques ou de la maintenance informatique. Savoir-faire obligatoire : Maîtrise avérée de la microsoudure (indispensable pour les interventions complexes au stand), connaissance approfondie de l'architecture des écrans et composants GSM, ordinateurs et TV. Savoir-être : Sens du service client, très bonne présentation (travail en galerie commerciale), autonomie et grande réactivité.

Métiers associés

• technicien/ne de maintenance en informatique
• hotliner (téléassistant/e en informatique)