Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)

Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme • Technicien SAV sécurité • Technicien vidéosurveillance IP • Technicien sûreté • Technicien courant faible • Intégrateur sûreté • Électronicien de sécurité • Installateur-mainteneur sécurité • Référent technique SAV • Technicien maintenance sécurité • Technicien contrôle d'accès • Technicien intrusion vidéo

En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur :

Technique terrain

● Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique

● Audit technique des installations existantes

● Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI

● Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité

● Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil

Coordination & suivi

● Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais

● Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement

● Supervision et coordination des techniciens SAV terrain

● Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client

● Gestion autonome des plannings d'intervention L'entreprise

Localisation du poste

Axe Strasbourg - Mulhouse (67/68) - profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois/mois

Salaire fixe

24 000 € à 33 400 € brut annuel selon expérience

Variable

Prime sur devis signés + prime trimestrielle jusqu'à 400 €

Découchés

Prime 30 €/nuit - heures de nuit majorées 25 %

Épargne

Intéressement + PEE + PERCO

Matériel

Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI

Mutuelle

Mutuelle entreprise

Déplacements

Fréquents sur le secteur - découchés réguliers

Intégration

Parcours structuré + formations internes continues

Description du profil

Le profil attendu

Compétences techniques

• Maîtrise des environnements vidéo IP, intrusion, contrôle d'accès (Hikvision, Axis, Dahua, Honeywell, Galaxy, Aritech, Risco, Lenel, Salto ou équivalents Expertise en courants faibles, réseaux (TCP/IP, VLAN, POE) et lecture de plans

• Utilisation des outils métiers et logiciels de maintenance

• Habilitations électriques (B1V, BR, BC) et CACES nacelle appréciés

• Carte professionnelle CNAPS à jour ou en cours de renouvellement

Expérience

• 3 à 5 ans minimum en installation et maintenance de systèmes de sécurité électronique

• Forte autonomie terrain, sens du diagnostic et de l'intégration

Profils ciblés

• Technicien SAV, Technicien sécurité électronique, Technicien alarme, Technicien vidéo IP

• Technicien sûreté, Technicien courants faibles, Installateur-mainteneur sécurité

• Technicien de maintenance itinérant, Électronicien de sécurité, Intégrateur sûreté

Savoir-être

• Rigueur, méthode, précision technique

• Réactivité, autonomie, esprit d'initiative

• Sens du service et relation client professionnelle Adaptabilité aux horaires d'intervention locales