Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)

En tant que Technicien SAV , tu seras l'interlocuteur privilégié des clients après l'installation de leur équipement.

Tes principales missions Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur les poêles à bois.

• Réaliser les interventions de dépannage et de maintenance Effectuer les réglages et mises en service des appareils.
• Identifier les pièces défectueuses et assurer leur remplacement.
• Réaliser les opérations d'entretien et de contrôle des installations.
• Expliquer aux clients le fonctionnement et les bonnes pratiques d'utilisation de leur appareil.
• Assurer un service client de qualité , avec pédagogie et professionnalisme.
• Rédiger les comptes rendus d'intervention.
• Respecter les normes de sécurité et les préconisations des fabricants.
• Participer aux formations techniques sur les nouveaux appareils et technologies.

Conditions et avantages

Rémunération attractive : 28K à 33K € brut annuel , heures supplémentaires incluses + primes.

• Indemnité repas : 10 € par jour.
• CDI - 39h/semaine.
• 5 semaines de congés : 3 semaines en août, 1 semaine à Noël + 1 semaine libre.
• Formations régulières aux nouvelles technologies et aux produits.
• Véhicule de service.
• Téléphone et outils nécessaires aux interventions.
• Matériel professionnel de qualité.
• Une équipe dynamique et un environnement de travail convivial.

Description du profil

Tu as une première expérience dans le SAV, la maintenance ou l'installation de poêles à bois, inserts ou cheminées ?

Tu es à l'aise avec le diagnostic technique et tu apprécies autant la technique que le contact client ?

Alors ton profil nous intéresse Expérience en SAV ou maintenance dans le chauffage au bois souhaitée.

• Des connaissances en électricité, mécanique ou systèmes de chauffage sont un véritable plus.
• Permis B indispensable : déplacements quotidiens en Normandie, sans découché Tu es autonome, rigoureux(se) et méthodique Tu possèdes un bon esprit d'analyse et sais trouver rapidement l'origine d'une panne.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Tu apprécies le travail bien fait et représenter une entreprise auprès de ses clients.

Si tu recherches un poste où chaque intervention est différente , avec de l'autonomie, du contact client et une vraie expertise technique à développer, ce poste est fait pour toi !

Contacte Anne-Lise , consultante en recrutement, au