Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)

Rattaché au Responsable du service Fournitures Industrielles, vous serez en charge de missions suivantes Activités technique et logistique du service après-vente Réaliser les interventions SAV sur site ou chez le client.

-Identifier les pannes avant le chiffrage SAV.

-Assurer le suivi des interventions technique.

-Assurer le retour logistique des postes à souder.

-Réception, vérification et nettoyage des machines en retour de Location.

-Préparer, Installer et Former des clients à l'utilisation des produits techniques.

-Participer à la logistique et service lié au GAZ de soudage Activités back office du service après-vente Réaliser les devis du service après-vente.

-Relancer les devis du service après-vente.

-Gérer les commandes et les appros liés au service après-vente.

-Gérer les litiges et réclamations SAV.

-Entretenir la relation commerciale : mail, téléphone, présentiel.

Vous interviendrez sur les départements suivants : Alpes-Maritimes (06), Var (83), Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Bouches-du-Rhône (13), ainsi que la Corse.

Le poste est basé sur La Roquette-Sur-Siagne (06).

Description du profil

Diplomé(e) dans le domaine technique : BTS électrotechnique, BTS Electronique, BAC PRO MELEC.

Vous disposez d'une première expérience réussie dans le service après-vente de fournitures industrielles. L'acquisition des habilitations électriques (B0V, B1V, BR) serait un plus.

Vous êtes une personne dynamique et volontaire disposant de compétences techniques et commerciales

• de connaissance des outils informatiques
• d'un esprit d'équipe positif
• d'une bonne aptitude à la communication en équipe