Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)

Le Groupe Piment, recherche pour l'un de ses partenaires industriel, un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Hotline Atelier à Brégy (60).

Objectif : Assurer la mise en service, le dépannage et la maintenance des produits sur l'ensemble du territoire national. Ainsi que le service client après-vente.

Vos missions Assurer la mise en service des produits (raccordement électriques, hydraulique, paramétrage des équipements Effectuer les tests associés à la mise en service et rédiger des rapports détaillés Assurer le dépannage / SAV des produits chez le client

-Organiser ses déplacements Gérer la Hotline si nécessaire : dépannage a distance, communication d'informations commerciales SAV, prise de commandes SAV, traitement de litige En atelier à Bregy (60) : Gérer le stock SAV, préparer des commandes et traiter des retours avec les documents associés.

Description du profil

Compétences souhaitées Maîtrise de l'hydraulique et de la plomberie sanitaire

Connaissances en électricité du bâtiment et automatisme

Capacité à analyser des pannes complexes en autonomie (sans assistance sur le terrain)

Diagnostic et dépannage en atelier

Sens du service et aisance dans la relation client

Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Pack Office (niveau débutant à intermédiaire), ERP

Permis B obligatoire (déplacements fréquents en France)

Rédaction de rapports

Déplacements fréquents dans toute la France, jusqu'à 5 jours dans la semaine

Port de charge jusqu'à 30 kg pour chargement/déchargement des produits (avec utilisation gerbeur)