Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)

Description du poste

Manpower Sophia Antipolis recherche pour son client situé sur Biot, un Employé SAV Anglais courant H/F Réceptionner et enregistrer le matériel envoyé par les clients pour le SAV Assurer le suivi des demandes clients par téléphone et par e-mail Accueillir les clients pour les opérations de révision et de maintenance des équipements Préparer les expéditions de pièces détachées et accessoires Réaliser la préparation des commandes SAV, des réparations et des opérations de maintenance Gérer les réassorts de pièces destinées aux techniciens et suivre les niveaux de stock en lien avec le service achats Planifier les interventions et coordonner les rendez-vous avec les techniciens Apporter un support technique aux clients et aux équipes internes Participer à la formation technique des clients et collaborateurs Assurer la coordination entre les différents services techniques de l'entreprise Temps de travail : 39 heures hebdomadaires Horaires Lundi au jeudi : 9h à 18h ( 1 heure de pause Vendredi : 9 h00 ? 17h00 Vous êtes passionné(e) par la technique, appréciez le contact client et souhaitez intégrer un environnement dynamique à dimension internationale ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, Rejoignez la team MANPOWER Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Métiers associés

• dépanneur/euse en électroménager
• responsable du service après-vente