Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques (H/F)

Rattaché au service technique, vous intervenez directement chez les clients professionnels afin d'assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des solutions de téléphonie et réseaux.

Vos principales missions seront Installation et configuration de systèmes de téléphonie IP

Déploiement et maintenance d'équipements réseaux (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi, baies réseau Diagnostic et dépannage des incidents techniques à distance ou sur site

Maintenance préventive et curative des installations

Paramétrage des postes utilisateurs et équipements informatiques

Accompagnement des clients dans l'utilisation des solutions mises en place

Présentation et proposition de solutions techniques adaptées aux besoins des clients

Conseil et assistance technique auprès des utilisateurs

Suivi des interventions et rédaction des comptes-rendus techniques

Participation à l'évolution des infrastructures réseaux et télécoms des clients

Vous serez amené à travailler en autonomie sur vos interventions tout en garantissant un service de qualité et une bonne relation client.

Description du profil

Expérience impérative en téléphonie IP, réseaux et informatique

Bonne maîtrise des environnements réseaux et équipements télécoms

Connaissances appréciées en infrastructures informatiques et systèmes

Autonome, rigoureux et organisé

Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes et apporter des solutions adaptées

Bon relationnel et sens du service client

Le candidat devra être capable d'indiquer les marques, logiciels ou solutions sur lesquels il a déjà travaillé

Permis B obligatoire

Conditions

CDI - 39h/semaine

Salaire : 2 300 EUR à 2 400 EUR brut mensuel selon profil

Salaire sur 13 mois

Véhicule de service fourni

Matériel professionnel fourni

Panier / restauration pris en charge selon conditions de l'entreprise

Poste basé à Metz avec déplacements régionaux