Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

Description du poste

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien support informatique Technicien Helpdesk confirmé (H/F) Vous aurez pour missions Gestion des tickets incidents et demandes utilisateurs, assistance utilisateurs à l'usage Gestion de parc (Masterisation de poste, échange standard poste de travail et/ou smartphone, retours matériels Brassage équipement dans les baies informatiques Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous justifiez d'un diplôme en lien avec ce secteur. Vous êtes proactif et vous êtes à l'aise dans la relation utilisateur. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Métiers associés

• Conseiller / Conseillère support technique informatique