Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

Il y a des métiers où le support informatique fait tourner des tableurs. Et il y a des métiers où il fait couler l'eau potable.

Pour le compte de notre client, acteur du secteur de l'eau, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique en CDI, poste basé à Anglet (64).

Tu interviens sur tout le périmètre IT : support utilisateurs, administration des systèmes Microsoft, gestion du parc informatique et du stock matériel.

Sur le terrain, voilà à quoi tu touches Vos missions

• Prendre en charge le support utilisateurs (niveau 1 et 2), diagnostiquer et résoudre les incidents matériels/logiciels, à distance et sur site

• Administrer l'environnement Microsoft : Active Directory, GPO, Intune, gestion des droits et de la sécurité

• Gérer Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive), utilisateurs et licences

• Déployer, configurer et maintenir le parc de postes Windows

• Suivre le stock matériel : réception, inventaire, préparation des équipements pour les nouveaux arrivants

Voyons maintenant si le profil correspond :

Description du profil

Pré-requis

• Formation Bac+2 informatique ou équivalent

• Poste basé à Anglet (64) - déplacements ponctuels en Nouvelle Aquitaine

Profil recherché

• Bac+2 minimum en informatique (ou expérience confirmée équivalente en support/administration systèmes 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire

• Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft : Active Directory, DNS/DHCP, Microsoft 365, Intune

• À l'aise avec les outils de ticketing (GLPI ou équivalent) - notions PowerShell appréciées

• Rigueur, pédagogie et vrai sens du service

Dernier point avant de candidater Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein