Technicien / Technicienne d'assistance à la clientèle en informatique (H/F)

Au sein du Service à la Clientèle BMW Motorrad, vos missions seront :

• Participer aux projets transverses du Service (déploiement d’outils, nouveaux concepts de distribution moto, stratégie RSE) ;
• Suivre la performance des activités du pôle Service à savoir pièces détachées, accessoires et équipements du pilote ;
• Suivre les plans d’actions élaborés conjointement entre BMW Motorrad et le réseau de distribution afin d’améliorer les performances de l’activité Service et la satisfaction Client ;
• Participer au développement des activités commerciales du pôle Service.