Technicien / Technicienne bureautique systèmes d'impression H/F

Entreprise spécialisée dans les solutions d'impression, la bureautique et la maintenance d'équipements professionnels, recrute un(e) Technicien(ne) bureautique / Technicien(ne) de maintenance imprimantes et photocopieurs en CDI, pour intervenir sur la région Ouest.

Rattaché(e) au service clients / support technique, vous assurez la maintenance BtoB, l'installation, le paramétrage et le dépannage de systèmes d'impression (imprimantes, photocopieurs, multifonctions - MFP) auprès d'une clientèle professionnelle.

Missions

• Installer, paramétrer et mettre en service des équipements bureautiques et systèmes d'impression
• Assurer la connexion aux réseaux informatiques et environnements clients
• Réaliser la maintenance préventive et curative
• Diagnostiquer les pannes, effectuer le dépannage sur site et remplacer les pièces défectueuses
• Assurer le support technique et l'assistance aux utilisateurs
• Former les clients à l'utilisation des équipements
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif
• Conseiller les clients et proposer des solutions complémentaires
• Travailler en lien avec les équipes techniques et commerciales
• Respecter les procédures qualité, sécurité et les délais d'intervention

Compétences techniques

• Maintenance électromécanique / électrotechnique
• Connaissances en informatique, réseaux et bureautique
• Diagnostic de pannes matériel et logiciel
• Lecture de documents techniques
• Utilisation d'outils de suivi / GMAO appréciée

Compétences professionnelles

• Autonomie et organisation terrain
• Sens du service client BtoB
• Rigueur et fiabilité
• Capacité d'analyse et de résolution de pannes

Profil recherché

• Formation : Bac à Bac +2 (maintenance, électrotechnique, informatique ou équivalent)
• Expérience : 2 à 3 ans minimum en maintenance d'équipements professionnels
• Connaissance des imprimantes / photocopieurs / MFP (Canon appréciée)
• Habilitation électrique souhaitée
• Permis B exigé (déplacements quotidiens)

Conditions de travail

• Contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Secteur : Région Ouest
• Rémunération : 28 600 € à 35 000 € brut annuel selon profil
• Déplacements fréquents chez les clients

Avantages

• Véhicule de fonction + carte carburant
• Primes d'intervention et de performance
• Indemnités repas / titres restaurant
• Mutuelle et prévoyance
• Formation continue et accompagnement

Entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.

Toutes les candidatures sont étudiées sans discrimination.