Technicien systèmes réseaux (h/f)

Groupe Clim recherche un Technicien systèmes et réseaux H/F à Bayonne en CDI.

Vous aurez pour principales missions :

• Assurer la maintenance des PCs et serveurs sous la direction du chef d'équipe.
• Prendre en charge les tickets de demande de support informatique, résoudre les problématiques niveau 1 & escalader les demandes.
• Réaliser des missions d'inventaires et de suivi du matériel.
• Actualiser et entretenir matériel et logiciel afin d'améliorer la performance du réseau.
• Configurer le matériel et installer les logiciels d'administration du réseau.
• Surveiller les taches d'administration (sauvegardes, logs de sécurité, maintenance.).
• Former les utilisateurs et les assister en cas de panne (hotline).

Compétences

• Réseau : IP, VLAN, routeur, switch
• Systèmes : Windows Server 2016-2019
• Sécurité : Firewall, Fortinet serait un plus
• Aisance relationnelle
• Gestion des appels de support téléphonique Qualification des incidents
• Qualification des incidents