Technicien support proximité (H/F)

Technicien Support Proximité N2 (H/F) Massy

Contrat : interim

Temps de travail : 35h/semaine

Rémunération : 28 à 29 K€ brut annuel

Démarrage : Dès que possible

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N2 (H/F) afin d'intervenir sur les environnements utilisateurs et infrastructures dans le cadre des activités de support, déploiement et administration.

Missions

Installer et configurer les équipements informatiques de l'environnement utilisateur

Installer et configurer les équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage)

Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques

Mettre en œuvre des solutions de contournement en cas de dysfonctionnement

Appliquer les solutions préconisées par les équipes support N3 et les experts techniques

Réaliser les opérations d'administration selon les procédures établies

Assurer les déploiements conformément au planning défini

Renseigner les outils de suivi (ticketing, comptes-rendus d'intervention, CMDB, timesheets)

Participer à l'enrichissement de la base de connaissances et rédiger la documentation technique

Environnement technique

Windows 11

SCCM

Microsoft Office

Profil recherché

Expérience significative en support informatique N2

Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils de déploiement

Habilitation électrique HO/B0 obligatoire

Sens du service et bonne présentation

Rigueur, curiosité et esprit d'équipe

Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures

Conditions

Environnement technique varié et stimulant

Rejoignez l'un de nos clients et participez au maintien en condition opérationnelle ainsi qu'à l'évolution de son infrastructure informatique.