Technicien support proximité (H/F)

Technicien Support de Proximité N3 Itinérant (H/F)

Contrat : Mission longue durée

Temps de travail : 36h30 / semaine

Rémunération : 33 à 34 K€ brut annuel

Démarrage : ASAP

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N3 Itinérant (H/F) afin d'intervenir sur les infrastructures informatiques et réseaux au sein de plusieurs établissements en Île-de-France ainsi qu'en datacenter.

Le poste combine interventions terrain, administration à distance et participation aux activités de maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures.

Missions

Intervenir sur les infrastructures serveurs et réseaux dans les établissements du périmètre, au siège ainsi qu'en datacenter

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS) des infrastructures
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 3
• Administrer les environnements serveurs, réseaux et services associés
• Gérer les demandes de service, incidents, changements et problèmes de production
• Assurer le suivi des équipements, licences, configurations et capacités
• Participer à la gestion des sauvegardes, du stockage et de l'archivage
• Réaliser les opérations de commissionnement et décommissionnement des équipements
• Produire et maintenir la documentation technique et les procédures
• Intervenir à distance sur les activités d'administration lorsque l'activité terrain le nécessite
• Participer ponctuellement aux projets d'évolution des infrastructures

Environnement technique

Systèmes

Windows Server

• Active Directory
• WSUS
• DNS
• DHCP
• Serveurs d'impression
• Serveurs de licences
• Scripting

Réseau

Aruba (switchs et bornes Wi-Fi)

Profil recherché

Expérience confirmée en support proximité N3 et administration d'infrastructures

• Solides compétences systèmes et réseaux
• Capacité à intervenir en autonomie sur des environnements critiques
• Excellent relationnel et sens du service
• Maîtrise de soi et capacité à gérer des interlocuteurs exigeants
• Rigueur, ponctualité et adaptabilité

Conditions d'intervention

Habilitation électrique H0/B0 obligatoire

• Déplacements réguliers en Île-de-France
• Véhicule de service mis à disposition
• Télétravail possible selon l'activité
• Astreintes possibles (HNO / HO - 7j/7 - 24h/24) rémunérées selon la réglementation en vigueur
• Organisation en roulement afin d'assurer une couverture horaire entre 7h00 et 19h00

Rejoignez l'un de nos clients dans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un environnement technique à forte composante infrastructure et exploitation.