Technicien support Monétique N1/N2 Lisses 91 (H/F)

Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne support monétique (H/F) sur Lisses .

Missions

• Assurer le support téléphonique de niveau 1 auprès des commerçants.
• Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs terminaux de paiement.
• Répondre aux demandes liées aux contrats et services.
• Garantir un service client de qualité et orienter les demandes complexes si nécessaire

Compétences requises

Savoir communiquer pour interagir avec les utilisateurs et les clients

Justifier d'une expérience sur des activités équivalentes

Être proactif(ve)

Savoir prioriser les tâches et respecter les délais