TECHNICIEN SUPPORT IT H/F

TEMPORIS BRUGES recrute pour son client basé dans le secteur aéronautique, un.e TECHNICIEN.NE SUPPORT IT !

Au sein du service informatique de la société, .e à travailler sur différents domaines :

*Support utilisateurs :

• Prendre en charge les demandes et incidents via appels et tickets.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau.
• Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution.

*Déploiement et gestion du matériel informatique :

• Préparer, configurer et installer les postes de travail.
• Déployer les équipements informatiques : PC, clients légers, tablettes, imprimantes, téléphones, projecteurs, scanners, douchettes, etc.
• Installer les applications et logiciels nécessaires.
• Réaliser les raccordements et interventions réseau de premier niveau.

*Administration des comptes et accès :

• Créer et gérer les comptes Windows et messageries.
• Administrer les accès aux applications métiers.
• Gérer les droits d'accès réseau et les accès distants.

*Accompagnement des utilisateurs :

• Assurer l'intégration informatique des nouveaux collaborateurs.
• Participer à l'amélioration des procédures de support.
• Contribuer à la satisfaction des utilisateurs tout en veillant au respect des règles de sécurité informatique.

Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et intervenir sur des environnements informatiques variés ? Ce poste est fait pour vous !

Votre profil

• Vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique.
• Vous possédez de solides connaissances de l'environnement Windows.
• Vous êtes à l'aise avec la gestion et le déploiement de matériel informatique.
• Vous disposez d'un niveau d'anglais technique vous permettant de comprendre la documentation informatique.
• Sens du service et de la relation utilisateur ; rigueur, esprit d'équipe et prise d'initiative

Si vous aimez allier technique, relationnel et résolution de problèmes, cette opportunité mérite toute votre attention.

Voici les conditions :

• Poste basé à Mérignac (33700)
• Démarrage : Dès que possible
• Mission intérim (6 mois)
• Horaires hebdomadaires : 39h
• Rémunération : salaire base 35h + 4h supplémentaires + 13ème mois

Participation possible aux astreintes selon l'organisation du service.

Intéréssé.e ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant, notre équipe TEMPORIS Bruges prendra contact avec vous rapidement : par mail sur ; par téléphone au ou en postulant directement à cette annonce.