Technicien Support Informatique(HF) N2 -Paris la défense 92-IDF anglais B1 B2 (H/F)

RESPONSABILITÉS

Connectt recherche pour le compte d'un client basé à paris (75) un technicien support informatique N2

Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :

Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)

Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels

Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques,salles de visio )

Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)

Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire

Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing

Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire

PROFIL RECHERCHÉ

Profil recherché

• Première expérience en tant que technicien support de proximité sur site réussie, d'au moins 2 ans.
• Maîtrise du pack office et environnement Windows, surpport sur des ordinateurs, imprimantes, téléphonies, salles de réunion / visioconférence et connaissances réseaux.
• Niveau d'anglais intermédiaire (B2) minimum.
• Technicien capable de travailler de manière autonome ou en équipe
• La mission débute entre le 22 et le 30 juin 2026
• Salaire / 25K+Transport tickets restaurant, mutuelle.