Technicien Support Informatique VIP JUINIOR (HF) N1-N2 avec anglais B2-Levallois Perret 92 -IDF (H/F)

RESPONSABILITÉS

Connectt recherche pour le compte d'un client basé à LEVALLOIS PERRET (92) un technicien support informatique N1-N2 avec un niveau d'anglais conversationnel B2 obligatoire. Profil débutant, expérience en alternance prise en compte

Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :

Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)

Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels

Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)

Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)

Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire

Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing

Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire

Connaissance Linux et Apple serait un grand plus

PROFIL RECHERCHÉ

Profil recherché

Anglais obligatoire B2 minimum

Formation en informatique (Bac à Bac+2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent)

Deux années d'expérience réussie sur un poste similaire

Bon sens du service, pédagogie et esprit d'équipe

Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités

Compétences techniques :

Environnement Windows 10/11

Suite Microsoft 365 / Office 365

Notions réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)

Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.)

Active Directory (création de comptes, droits, GPO - notions)

Matériel poste de travail (PC, imprimantes, scanners)

Localisation et Contrat :

Poste basé à levallois 92

Type de contrat : intérim 3mois

Démarrage : dès que possible

Rémunération : à partir de 26400K annuel +variable