Technicien support informatique N1 (H/F)
Description du poste
MISSIONS
Au sein du service informatique, vous aurez pour missions :
- IT bar / Kiosque IT
- Gestion des incidents via un outil de ticketing (Anyway et SMSAX pour Carrefour)
- Gestion des ajouts/suppressions des nouveaux arrivants dans l'AD
- Systèmes d'exploitation
- Masterisation et installation de postes informatiques
- Connaissance LAN/WLAN (pas un prérequis)
- Brassage point réseau et paramétrage port de switch (pas un prérequis)
- Office 365 : création de boîtes mail, aide aux utilisateurs
- Paramétrage des téléphones et tablettes (iPhone/Android)
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)