Technicien Support Informatique (H/F)

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de ses clients à Pompey (54340)

*Environnement international - l'anglais parlé et lu sont requis

Missions principales

Support informatique et assistance utilisateurs

Traiter les demandes d'intervention sur : Postes de travail (PC fixes et portables), Téléphones et Périphériques informatiques

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

Intervenir sur des problèmes ou projets de complexité modérée

Appliquer les procédures existantes

Intervenir sur les systèmes standards et les logiciels professionnels

Assurer le suivi des interventions et la communication avec les utilisateurs

Profil recherché

4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire

Capacité à résoudre les incidents de manière autonome

Bonne connaissance des environnements informatiques standards

Excellent sens du service client

Très bonnes capacités de communication écrite et orale

Autonomie et rigueur

Capacité à échanger en anglais (oral et écrit)

Force de proposition dans l'amélioration des processus

Informations complémentaires

Nature de contrat : Intérim - 1 mois minimum

Lieu de la mission : Pompey (54340)

Démarrage : Dès que possible

Rémunération : 27 000€ brut annuel

Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 9h00 à 17h00

Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant

L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.