Technicien Support Informatique (H/F)

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour l'un de ses clients à Plaisir (78490)

Missions principales

Dans le cadre du renforcement du support de proximité, le technicien intervient auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail, principalement sur des postes Windows (95 %) et Mac (5 %).

Préparer et configurer les postes de travail.

Accueillir et accompagner les utilisateurs au Kiosque IT.

Diagnostiquer et traiter les incidents utilisateurs.

Installer et configurer les logiciels.

Assurer la livraison et la mise à disposition du matériel.

Réaliser ponctuellement des opérations de déménagement de postes.

Assurer le lancement et l'assistance technique lors de réunions.

Prendre en charge les interventions auprès des utilisateurs VIP.

Préparer et expédier le matériel via les navettes internes.

Assurer le suivi et la traçabilité des interventions.

Profil recherché

Expérience en support informatique de proximité.

Bonne maîtrise des environnements Windows.

Connaissances de l'environnement Mac appréciées.

Informations complémentaires

Nature de contrat : Intérim

Démarrage : Dès que possible

Rémunération : 25 000€ brut annuel

Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)

Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 17h30 (planning tournant)

Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)

L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindre

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.