Technicien support informatique H/F
Description du poste
Poste : Technicien(ne) bureautique
Contrat : CDI - 37h/semaine (12 RTT/an)
Salaire : 28-32 K€ brut/an (négociable)
Lieu : Isère (38) - agglomération grenobloise
Mission :
Rattaché(e) au/à la Responsable SI, vous assurez le bon fonctionnement du poste de travail et des outils numériques pour environ 150 utilisateurs en environnement multisite. Support en français et en anglais.
Vos principales responsabilités :
- Déployer et maintenir les postes (Windows, Intune, Autopilot)
- Assurer le support utilisateurs N1 à N3 (FR/EN)
- Gérer le matériel (stocks, garanties, fournisseurs, recyclage)
- Administrer la téléphonie IP (3CX), le WiFi et les équipements de salles de réunion
- Gérer l'onboarding/offboarding (comptes, accès, matériel)
- Rédiger des procédures / FAQ et suivre l'hygiène poste (patchs, antivirus/EDR, BitLocker)
- Administrer et faire évoluer des outils métiers : Odoo, Jira/Atlassian, SharePoint (droits, workflows, organisation documentaire)
Profil
- Formation en informatique / SI
- Français courant + anglais très bon niveau (C1)
- Première expérience sur : Windows/M365, Intune, sécurité (MFA, BitLocker), réseau (VPN, VLAN, DHCP/DNS), Odoo/Jira/SharePoint, PowerShell
- Rigueur, autonomie, sens du service, esprit d'équipe
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)