Technicien Support Informatique F/H (H/F)

Technicien Support Informatique F/H - AngersL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Technicien Support Informatique F/H

Le contexte

Experis accompagne ses clients dans l'exploitation, l'évolution et le déploiement de leurs environnements informatiques. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour intervenir sur des activités de support de proximité, de déploiement et de gestion de parc, au sein d'environnements utilisateurs variés.

Vos missions

Assurer le support informatique auprès des utilisateurs

Traiter les demandes et incidents via l'outil ITSM

Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et équipements informatiques

Intervenir sur site pour l'installation et le déploiement des matériels

Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des stocks

Réaliser la préparation et la configuration des équipements en atelier et sur site

Contribuer à la mise à jour de la documentation et des procédures techniques

Participer aux projets de déploiement et d'évolution des environnements informatiques