Technicien support informatique (F/H) (H/F)

Experis recherche un Technicien Support IT (F/H) afin d'assurer le support de proximité et la continuité de service sur un environnement utilisateur exigeant.

Vous interviendrez en autonomie en tant que référent IT local sur un périmètre d'environ 100 utilisateurs à Aix-en-Provence et 50 utilisateurs sur le site de Vitrolles, avec des déplacements hebdomadaires.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Vos missions

Configuration et préparation des postes de travail et des équipements IT

Diagnostic et résolution des incidents techniques (N1/N2)

Traitement des demandes utilisateurs via un outil ITSM

Support de proximité sur site (Aix-en-Provence) avec déplacements hebdomadaires à Vitrolles

Gestion et suivi des assets informatiques

Mise à jour de la documentation technique et des procédures