Technicien support informatique de proximité (H/F)

Technicien Support de Proximité N1/N2 (H/F) - Genas (69)

Localisation : Genas (secteur Lyon)

Horaires : 39h/semaine - 7h00 à 16h00

Rémunération : 2 150 à 2 200 € brut/mois pour 169h

Prise de poste : Urgente

Mission : Remplacement temporaire

Vos missions

Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur absent, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N1/N2 (H/F) pour intervenir sur un site basé à Genas.

Vous serez en charge du support informatique auprès des utilisateurs sur site et à distance.

Vos principales missions Assurer le support de proximité auprès d'environ 100 utilisateurs sur site.

Prendre en charge le support à distance pour environ 100 utilisateurs via TeamViewer.

Assurer le support des smartphones iOS et Android.

Utiliser les consoles Microsoft Intune et les dashboards associés.

Assurer le suivi et la gestion des incidents et du parc informatique via EasyVista.

Participer à la gestion des licences Microsoft Office 365.

Réaliser des opérations d'administration de niveau 1 sur l'environnement Office 365.

Effectuer les installations, configurations et mises à jour des matériels, notamment sur des postes Dell.

Assurer l'installation et la mise à jour des logiciels.

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience en support informatique de proximité et êtes à l'aise avec l'accompagnement des utilisateurs.

La connaissance des environnements suivants est appréciée Windows / Office 365

Microsoft Intune

iOS / Android

TeamViewer

EasyVista

Matériel Dell

Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre sens du service et votre autonomie.

Informations complémentaires

39h/semaine

Horaires : 7h00 - 16h00

Rémunération : 2 150 à 2 200 € brut mensuel pour 169h

Poste basé à Genas (69)

Prise de poste urgente

Mission dans le cadre d'un remplacement