Technicien support informatique anglais (F/H)

Description du poste

Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support informatique F/H) en CDI sur Versailles Base de salaire : 2500/2600 euros brutdate de démarrage dès que possible Missions: Assurer le remplacement des techniciens lors de leurs congés ou absences Intervenir auprès d'utilisateurs VIP Participer aux projets de déploiement et de migration en Île-de-France Réaliser des missions de support utilisateurs de niveaux 1 et 2, à distance ou en proximité Effectuer l'administration de premier niveau sous Active Directory et sur les applications métiers (création et gestion des comptes utilisateurs, droits d'accès, etc.) Assurer le support des équipements mobiles (smartphones et tablettes) Procéder à l'enrôlement des équipements via Intune Réaliser les installations, configurations et mises à jour matérielles et logicielles Rédiger et mettre à jour les procédures techniques Assurer la résolution des incidents avec prise en main à distance Environnement francophone et anglophone. Plage horaires: 8h/19h ( base de 39 heures par semaine) Bac à bac +2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 3 ans en support mixte ( helpdesk + proximité)Vous maîtrisez l'anglais à l'oral pour pouvoir échanger avec les utilisateurs anglophones.

Métiers associés

• technicien/ne de maintenance en informatique
• hotliner (téléassistant/e en informatique)