Technicien support (H/F)

Technicien Support N2 / Audiovisuel (H/F) Paris 7e

Localisation : Paris 7ᵉ - Quai d'Orsay

Contrat : Mission longue durée

Temps de travail : 35h/semaine

Rémunération : 28 K€ brut annuel

Démarrage : ASAP

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N2 / Audiovisuel (H/F) afin d'assurer l'installation, le support et le maintien en condition opérationnelle des équipements de visioconférence et des environnements audiovisuels.

Vous interviendrez dans un environnement exigeant où la qualité de service et la réactivité sont essentielles au bon déroulement des réunions et événements.

Missions

Installer et configurer les équipements de visioconférence

• Assurer le bon fonctionnement et la supervision des dispositifs audiovisuels
• Accompagner les utilisateurs avant, pendant et après les réunions
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux équipements ou aux plateformes
• Garantir la disponibilité des salles et des outils de communication
• Réaliser les tests techniques et contrôles de bon fonctionnement
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des installations
• Participer au suivi des équipements et à l'amélioration continue des procédures de support

Environnement technique

Systèmes de visioconférence : Polycom, LifeSize

• Plateformes collaboratives : Zoom, Microsoft Teams, Webex
• Réseaux : Wi-Fi, câblage, qualité de connexion
• Audiovisuel : microphones, caméras, moniteurs

Profil recherché

Expérience en support N2 et/ou environnement audiovisuel

• Bonne maîtrise des solutions de visioconférence
• Connaissances des environnements réseau liés aux équipements audiovisuels
• Sens du service et excellent relationnel utilisateur
• Réactivité, rigueur et autonomie
• Capacité à intervenir dans des contextes nécessitant un haut niveau de qualité de service

Rejoignez l'un de nos clients dans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un environnement technique orienté collaboration et audiovisuel.