Technicien support helpdesk Niveau 2 (H/F)

Technicien(ne) Support Niveau 2 Anglais

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un technicien support N2/N3 avec anglais sur Paris.

Localisation : Paris, France (Multi-sites : 1er, 2ème, 8ème et 9ème arrondissement)

Durée de la mission : 3 ans

Horaires : 35h / semaine (Plage horaire : 8h00 - 18h30, du lundi au vendredi)

Heures supplémentaires / astreintes : À prévoir

Profil recherché

Type de profil : Technicien(ne) support Niveau 2

Anglais : Courant (B1/B2)

Pré-requis techniques PC et MAC

• Office 365

Pré-requis fonctionnels / Soft Skills Rigueur

• Organisation
• Communication
• Très bonne présentation vestimentaire et orale
• Capacité à établir un relationnel fort et de confiance

Descriptif de la mission

Le/la Technicien(ne) support Niveau 2sera en charge de Assurer le support technique de niveau 3 pour les utilisateurs internes

• Intervenir sur des environnements PC et MAC, ainsi que sur les outils Office 365
• Participer aux astreintes et déplacements selon les besoins
• Maintenir un excellent niveau de relationnel et de présentation, conformément aux standards du secteur du Luxe

Spécificités Déplacements ponctuels entre différents sites

• Astreintes à prévoir
• Domaine d'activité : Luxe (importance de la posture et de l'apparence)

Rémunération

Prétentions salariales : 30 K€ annuel