Technicien support et gestion equipement (H/F)

Description du poste

Missions principalesPréparation des téléphones et équipements mobiles :- Préparer les téléphones professionnels avant leur remise aux utilisateurs.- Effectuer le contrôle des appareils et de leur état général.- Réaliser la configuration initiale des smartphones selon les procédures internes.- Installer les applications nécessaires et effectuer les mises à jour.- Configurer les paramètres de sécurité et les accès conformément aux procédures IT.- Préparer et associer les cartes SIM/eSIM aux équipements lorsque nécessaire.- Effectuer les tests de fonctionnement : réseau, Wi-Fi, appels, applications et périphériques.- Réinitialiser et préparer les téléphones lors des restitutions ou réaffectations.- Préparer les accessoires associés : chargeurs, câbles, coques, protections d'écran, etc.

Métiers associés

• Responsable support technique clients