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M1810 · Temporis Hésingue

Technicien support de vente H/F

Description du poste

Chez TEMPORIS , nous sommes déterminés à trouver THE job qui correspond parfaitement à vos aspirations professionnelles. Faites-nous confiance pour vous aider à réaliser vos rêves professionnels !

Nous recrutons pour notre client un(e) Technicien(ne) Support de Vente.

Vos missions seront les suivantes :

  • Création d'articles techniques dans IFS : migrer les données depuis Millenium, déterminer les caractéristiques techniques (à partir de plans si nécessaire), et associer les documents techniques.
  • Création d'articles catalogue ou maître : selon qu'ils soient achetés ou fabriqués (sous OF), avec reprise des requis qualité issus de Millenium.
  • Récupération des données projets : informations « where used », numéros de série, et identification des Business Units concernées.
  • Validation des articles : faire valider les articles techniques/maîtres par le service qualité pour les requis complexes.
  • Création des articles stock et achat : saisie des données selon les instructions d'industrialisation, statut à définir (valide ou à écouler).
  • Traitement des articles obsolètes ou non valides : identification de l'équipe engineering concernée, échanges pour validation ou maintien de l'obsolescence, création des change orders et obtention des validations nécessaires.
  • Création des articles commerciaux
  • Déterminer le groupe de prix de vente (critique pour le calcul des coûts et la validation des prix selon la zone géographique d'achat)
  • Coordination avec les assistantes CRM : pour le lancement des demandes de prix, la mise à jour des coûts/prix de vente, et l'actualisation des tarifs clients après retour des Business Centers.
  • Gestion des priorités : arbitrer les urgences en fonction des enjeux (commandes clients, pannes, etc.), organiser et suivre le travail des assistantes.
  • Suivi des évolutions : intégrer les changements de processus et d'outils, proposer des axes d'amélioration continue et de gains de productivité.
  • Reporting : remonter les blocages, partager les solutions et les bonnes pratiques.

Votre profil ?

  • Utilisation ERP Millenium / IFS
  • Excel (suivi des créations / KPI avec Python, extraction des BOMs etc)
  • Connaissances techniques : Lecture de plans techniques

Ce que nous proposons ?

Temporis vous propose un suivi personnalisé par notre équipe, spécialisée en recrutement.

Mais aussi des acomptes à la semaine, +21% à chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnités de fin de mission, un accès privé et dématérialisé pour vos documents.

Si vous êtes prêt à relever ce défi, postulez en déposant votre CV sur notre site internet ou en postulant à cette offre.

Données marché — Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 329 €
Moyen2 487 €
Expérimenté2 658 €
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000 €

Projets de recrutement
32 195

postes prévus (BMO 2025)

Se former à ce métier

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