Technicien support de proximité n2 (H/F)

Description du poste

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·e Supportde proximité N2 (F/H) pour un contrat en intérim de 2 mois minimum sur Toulouse.- Date de prise de poste : Dès que possible- Rémunération proposée : 27kEUR- Localisation : Cornebarrieu - Durée du contrat : 2 mois minimumDans le cadre d'un renfort activité, notre client recherche un technicien de support de proximité. Intégré·e aux équipes IT, vous serez en charge du support technique de proximité de niveau 2, en assurant l'assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents sur les infrastructures et outils bureautiques.Vos missions incluent :- Prise en charge des tickets demandes via ServiceNow- Prise en charge des IMACS- Préparation poste/ descente de master / personnalisation- Remise du poste à l'utilisateur avec prise de RDV avec Utilisateur- Clôture du ticket ServiceNowEnvironnement technique :- Windows 10 / 11Compétences clés demandées par le client :- Windows 10/11 - Niveau 2 : Expérimenté - ServiceNow - Niveau 2 : Expérimenté

Métiers associés

• technicien/ne de maintenance en informatique
• hotliner (téléassistant/e en informatique)