TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 BILINGUE ANGLAIS FRANCAIS (H/F)

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.

Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 BILINGUE

Descriptif de la mission :

• Environnement Microsoft Windows 11 / Office 365 / Zebra
• Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs et VIP
• Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD
• Outils de suivi : ServiceNow
• Gestion de stock (inventaire, réception de matériel)
• Préparation et installation des postes de travail et accompagnement des utilisateurs pour la prise en main.
• Installation de logiciels
• Paramétrage de téléphonie mobile (iOS & Android)
• Gestion du parc de mobilité via Intune :
• Création de règles d'enrôlement
• Création de profils d'enrôlement
• Enrôlement
• Gestion du parc mobilité