Technicien Support de Proximité Junior H/F

Technicien Support de Proximité Junior H/F - BordeauxL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Dans le cadre d'une mission de support de proximité, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Junior pour intervenir sur plusieurs sites. Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et contribuez au bon fonctionnement de leur environnement informatique.

Vos missions

Assurer les interventions planifiées auprès des agents des communes mutualisées (écoles et administrations).

Réaliser le déploiement de postes de travail.

Traiter les incidents et les demandes utilisateurs.

Assurer l'assistance et le support de proximité.

Garantir le suivi et la mise à jour des tickets.

Participer à la gestion du stock local et au réapprovisionnement selon le planning défini.

Contribuer à la capitalisation et au partage des connaissances.

Intervenir en itinérance sur les différents sites du client.

Informations pratiques

Intervention en itinérance sur plusieurs sites.