Technicien support de proximité ( Itinérant ) (H/F)
Description du poste
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité en itinérance.
Missions :
- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites
- La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
- L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
- La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
- Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay
- Migration de postes
Le profil recherché
Matériels :
-Windows, Linux, MacOs,
- Les postes sont en Windows et une partie vont basculer sous Linux
- Postes sur le réseau et sous Windows 11
- Postes sur le réseau et sous MacOs
- Postes sur le réseau et sous Linux
Connaissance Linux serait un plus.
Utilisation de la PMAD.
Attention déplacements sur d'autres sites. ( Eragny + Mantes La Ville et Vernon )
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)